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文/ 金错刀频道
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在大洋彼岸 , 总有令国人匪夷所思的商业模式 。
ThirdLove , 一个内衣品牌,提供30天免费试穿 , 不合适免费退回,杀到了美国内衣品牌前三 。
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ThirdLove实体店
Casper,一个床垫品牌,价格只有同行的一半,还能免费试用100天和十年保修,估值一度高达11亿美元 。
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Warby Parke产品
类似的商业模式,做得最绝的是一个眼镜品牌:Warby Parker 。
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Warby Parke店铺
在中国,有句话形容坑爹的眼镜行业:“20元的镜架,200元卖你是讲人情,300元卖给你是讲交情,400元卖给你是讲行情 。”
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网友评论
美国消费者,更是生活在水深火热之中 。
美国的眼镜市场,长期被全球最大的眼镜和镜片生产商Essilor Luxottica垄断,眼镜均价都要300美元 。
Warby Parker , 把同样品质的眼镜,价格砍到了95美元 。
而且,线上下单的用户 , 一次可以挑5副眼镜寄到家里试戴,不合适的免费退回,最后再付款 。
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Warby Parke产品
但就是这样一个良心品牌,诞生12年来一直亏损,2021年上市时61亿美元的市值,如今只剩下19亿美元 。
不怪美国人民不支持,实在是它有太多硬伤 。
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最良心眼镜店:1/3的价格 , 还买一送一
眼镜很贵,其实却没有人们想象中暴利 。
国内上市公司博士眼镜,净利率常年只有10%左右 , 还不如涪陵榨菜,后者的净利率30%以上 。
因为房租和人工成本,就占了博士眼镜的销售费用80%以上 。
换言之,很大程度是在给房东打工 。
为了把价格打下来,Warby Parker的四位创始人做了一个模式创新——
自己设计眼镜,直接面向终端消费者,不让中间商赚差价,同时选择在线上销售,节省租金 。
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Warby Parker的其中两位创始人
其中最关键的一个步骤是:找中国工厂 。
他们把制造工序外包给号称“世界眼镜之都”的江苏丹阳,这里有全套完整的产业链,每年镜片产量占全国产量的75%、占全世界的50%,“眼镜论斤卖” 。
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中国丹阳眼镜城
有丹阳撑腰,几个老外回美国杀疯了 。
他们省下的种种成本,让Warby Parker变成了价格屠夫+体验高手 。
他们推出“在家试戴计划”,让用户最多可以在线选5副眼镜邮寄到家,免费试戴,还把客服部打造成公司的第二大部门,并且坚持不外包 。
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