vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序” ， 可以尝试还原手机设置 。具体有两种情况及解决方法如下：
【vivo软件下载失败怎么回事 vivo手机为什么下载东西失败】1、不允许安装非官方商店提供的应用程序
（1）打开手机“设置” 。
（2）找到“安全” 。
（3）选择“未知来源” ， 点击“开启”即可 。
2、手机本身问题
（1）打开手机“设置” ， 选择“更多设置” 。
（2）选择“恢复出厂设置” 。
（3）点击“还原所有设置”即可 。
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