京东2023年新春贺信:疫情三年员工总数增加28万人,已超54万( 二 )


在我们的合作伙伴中,既有超大型企业 , 更多的是中小企业和小微商家 。我们想尽一切办法要让那些没有资金推进数字化的小工厂、那些因物流不畅卖不上价钱的农户、那些靠着微薄利润维持生计的夫妻老婆店,也能借助京东覆盖全国的货网、仓网和云网的能力,拓宽销路,服务好他们的客户,让他们更好的生存和发展 。从今年起,我们的三方店铺还将全面向个人开放,要拿出更多的资源去给他们搭把手,让这些个体经营者成为经济发展的星星之火 。
过去一年多来,京东把助力乡村振兴的目标都在一一落到实处 。我们用了22个月的时间带动农村实现了6200多亿元产值,来自贵州的猕猴桃、云南的咖啡、新疆的西梅、福建的黄花鱼、黑龙江的跑山猪……这些农产品通过京东的供应链从深山走出来,不仅能打出品牌卖个好价钱,也让农户能有实实在在的收入,更能让消费者能买到满意的产品 。在中国最广阔的县乡镇和农村 , 活跃着一大批有技术、有抱负、有干劲的年轻人,只要京东能够将供应链的技术和服务送过去 , 他们就能为当地创造出更大的价值 。
2023年,是京东创业的第二十年 。二十年前,面对突如其来的“非典”疫情 , 我们对行业趋势做出了准确的预判,那就是互联网技术将对传统供应链在成本、效率和体验的优化产生重大变革 。几乎是从零起步,京东一次次地挑战不可能,又一次次地从绝境逢生中突围出来,靠的不是什么高深理论,靠的就是对成本和效率的优化,打造最极致的产品、价格和服务 。这条最简单的经营理念,也是全球商业几百年来优胜劣汰的原动力 。
正像是二十年前不敢想象今天一样 , 我们很难想象下一个二十年京东会有什么样的变化,但是可以肯定,我们围绕成本、效率以及产品、价格、服务的经营理念一定不会改变 。去年年初,我们明确提出要聚焦核心业务 , 把有限的资源集中在更好地提升客户体验和成本、效率的优化上 。未来,京东的任何一个业务的发展,必须要为客户带来更好的体验,必须要为行业伙伴实现成本和效率的优化 。
而要做到这一点 , 核心要靠我们的团队 。2023年,公司将持续以Big Boss管理体系为核心,以人才、组织、机制、文化为抓手加强团队建设 。公司通过更科学有效的评价方式,把优秀的人才选出来、用起来;不断加大培养优秀年轻人的力度,让有梦想的年轻人在京东不断超越,实现快速成长 。我们要坚定不移地推动组织效能提升,打造灵活敏捷的组织模式,以更好地适配业务的发展,而我们追求的成本、效率和体验也必将从量变迎来质变!同时,要不断探索和深化Big Boss的责权利配套机制,让真干事、干成事的兄弟有更好的回报 。
京东的文化非常特殊,既有国际顶尖的科研学者,也有朴实勤奋的一线员工,他们的经历和文化层次各有不同,我们的企业文化要坚持以人为本,要尊重各个层次的人才,特别是要让一线基层员工有尊严的工作和生活 。我们提倡京东物流要打造出蓝领文化,这就要求京东物流的管理层不是穿着西装站在台上讲文化,而是深入基层,在和基层员工打成一片的过程中发现问题、解决问题,才能赢得一线基层员工的深度认同 。
我们追求商业的成功是为了让企业对社会有价值,但首先是要让为企业打拼的员工过上更有尊严的工作和生活!否则商业的成功与否、公司的股价高低没有任何意义!
在京东,80%的一线员工是从农村走出来 , 每天辛苦打拼就是为让家人过上好日子 。如今京东的员工总数已经超过了54万人,在疫情的这三年 , 京东的员工数增加了28万人,54万个兄弟的背后就是54万个家庭的生计,这是多么沉甸甸的责任!现在,不仅在北京、上海、深圳这样大城市,我们在东北和西北省份的很多快递员月收入也能过万元 , 他们的收入足以支撑起一个家庭的生计 。接下来,公司还将持续提升所有物流、客服等基层员工的福利保障,公司即便是短期内承受一些成本上的压力 , 只要条件允许,就要给他们最好的待遇!让他们没有后顾之忧!

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