“惠蓉保”支持线上、线下两种方式申请理赔 。
线上：关注“惠蓉保”微信公众号 。2020/2021年度“惠蓉保”理赔，点击【实用信息】-【理赔申请】，进入理赔页面，根据页面提示上传相应理赔材料即可;2022年度“惠蓉保”理赔申请通道预计2022年7月底承保结束后开启，敬请留意 。(持续更新)
线下：您可到“惠蓉保”线下服务网点或者保险公司线下网点咨询“惠蓉保”理赔服务 。
线下网点地址和联系方式：
申请理赔前需要准备哪些材料
您需要准备以下材料：
1、医疗费用申请报销需要准备：
【成都惠蓉保官网 成都惠蓉保报销流程】①被保险人身份证明(需与投保时提供的身份证明一致)
②出院证明;
③医疗费用原始凭证;
④医保结算单/第三方报销凭证;
⑤医疗费用明细清单/处方;
⑥受益人银行账户 。
2、特定高额药品费用报销需要准备：
①被保险人身份证明(需与投保时提供的身份证明一致);
②购药处方/药品费用发票原件;
③门(急)诊病历/住院病历;
④病理诊断报告/免疫组化/基因检测报告/其它检查报告;
⑤第三方报销凭证;
⑥受益人银行账户 。
温馨提示：请妥善保管好您的理赔材料原件，以备保险公司后续核查之用 。
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