Libra|元宇宙,银行数字化转型的尽头?( 二 )
元宇宙如果产生了跨境交易 , 则存在汇率的问题 。 为了提升跨境支付效率 , SWIFT先后推出了GPI、SWIFT Go等项目 。 此外 , 二十国集团(G20)也达成共识 , 推出《G20关于加强跨境支付的路线图》 , 全面提升全球跨境支付效率 , 这有望惠及元宇宙发展 。
2019年Facebook , 推出了加密货币项目Libra 。 Libra是一个基于区块链、低波动性的加密货币和智能合约平台 。 Libra锚定多国法币组成的“一篮子货币” , 也被称为“稳定币” 。 Libra后来更名为Diem , 并瞄准美元稳定币 , 并发布了数字货币钱包项目Novi 。 更名为Meta之后 , Facebook借助其布局的加密货币项目 , 为其元宇宙支付业务打下基础 。
韩国的MetaCity是基于区块链 , 涵盖金融、公共教育、政府部门、电子商务和娱乐等广泛领域的“元城市” 。 IBK投资证券将在 “元城市”开设元分行提供投资实体经济等多种金融投资服务 。
韩国国民银行已经在元宇宙环境中开设了分行 。 在分行中为客户提供虚拟分行和金融游乐场 , 并为员工提供“远程办公”中心 。 客户可以走进虚拟分支机构 , 与内容互动 , 并通过视频通话与现实生活中的客服进行交谈 。
国内银行业开始思考元宇宙 。
2021年11月18日 , 百信银行发行了“4 in love”四周年纪念数字藏品 , 同步推出了“AI虚拟品牌官”的二次元形象 , 塑造了富有科技感和时尚感的虚拟IP 。 该藏品基于区块链技术发行 , 具有唯一性和不可篡改性 , 是银行业首个NFT数字藏品 。 百信银行表示 , “此次发行数字藏品是我们迎接元宇宙的一次尝试 , 作为下一代互联网 , 未来银行与客户的交互方式、产品服务方式乃至银行形态都可能发生重大变化 。 AI数字人、沉浸式体验和基于区块链的数字资产是我们最关注的三个方向 , 最近将会逐步公布成果 。 ”
11月12日 , 招联消费金融官方微信号“招联金融”发文称 , 正式进军元宇宙 , 招联金融近日已提交注册“招联金融元宇宙”商标 , 后续将推出新品牌“买它消费金融”――Metacfc 。 在构建消费金融元宇宙方面 , 招联消费金融计划通过普惠服务自动化、消费体验全真化、智能管家定制化等3个方面进行布局 。
普惠服务自动化包括通过虹膜识别、云计算等技术 , 只需要1微秒即可完成身份校验、信用评估、放款等全金融流程 , 实现更灵活的借贷产品匹配;消费体验全真化是依托物联网、全息投影、裸眼3D、物理仿真模式以及新一代手势跟踪等技术 , 摆脱场地限制 , 享受沉浸式购物体验;智能管家定制化则是语音召唤AI智能管家 , 输出定制化的普惠金融服务方案 。
元宇宙将如何改变银行业务
无感体验金融产品
元宇宙中都是游戏化的支付和金融交易 , 如果你在元宇宙里面也要客户输入姓名、手机号、身份证号、卡号等信息 , 客户一定会转身就走 。 所以在元宇宙中建议可以通过硬件芯片进行身份验证 , 开发无感式的账户开立流程 , 人脸识别、协议确认等可以用游戏的方式流畅的执行 。 比如VR眼镜、元宇宙传感设备自带安全芯片 , 身份和账户信息可以储存于芯片中 , 和元宇宙的金融体系进行后台化安全无感的互动 。
沉浸式的金融客户陪伴
元宇宙中 , 客户经理像玩游戏一样和客户在互动 。 只要互动的好 , 存款不用愁 。 你天天和客户发微信、吃饭能有什么意思 。 如果能通过元宇宙的游戏化交互 , 将增强客户和你互动 , 增加客户对你的认识 。 比如在虚拟世界中 , 陪客户去墨西哥的海边去看夕阳 , 去登顶珠穆朗玛峰 , 去西藏看布达拉宫 , 和客户听虚拟歌手音乐会 。 时间长了 , 客户会认可你的 , 存款不用愁 。 未来银行招聘 , 会加上一条 , 会玩元宇宙的优先录用哦 。
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