在任何一家医疗技术公司 , 一位缺乏医疗经验的总裁,都会显得格外不寻常 。但在更加不寻常的Theranos,却没有人指出这一点 。
在Theranos的董事会中,十几名中老年白人男性位列其中,他们也同样几乎没有任何与医疗保健相关的背景,其中包括前国务卿亨利·基辛格、前国务卿乔治·舒尔茨、前佐治亚州参议员兼军事委员会主席萨姆·纳恩和前国防部长威廉·佩里 。
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▲美国前国务卿亨利·基辛格和乔治·舒尔茨
对于这样的阵容,吉本斯曾在生前对妻子说,“这个委员会更适合决定美国是否应该入侵伊拉克,而不是审查一家血液检测公司” 。
【坏血审判】
一切的破碎,是从高光时刻开始的 。
当霍尔姆斯乘坐私人飞机全球演讲、在座谈会上与比尔·克林顿交谈时 , 两个政府组织正在开始悄悄地调查Theranos公司 。
《华尔街日报》关于Theranos的调查报道在2015年10月刊发,其实在几个月前,美国食品药品监督管理局(FDA)的三名调查人员未经通知就抵达了Theranos位于佩奇米尔路的总部,另外两名调查人员被派往该公司位于加利福尼亚州纽瓦克的血液检测实验室,要求检查设备 。
据接近该公司的人士透露,霍尔姆斯立刻陷入了恐慌,打电话给顾问试图解决这个问题 。
几乎在同一时间,监管实验室的医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)的监管者也抵达了实验室 , 发现Theranos对患者进行的检测存在重大错误:在六个月时间内,Theranos忽略其自身质量控制检查的不稳定结果,向81名患者提供了错误的测试结果 。
据一位知情人士透露,霍尔姆斯将《华尔街日报》的报道视为成功之前的挑战,是对Theranos的抹黑 。
尽管话锋强硬,但面对突如其来的调查,霍尔姆斯却显然没有预案 , 她开始加倍强调自己原有的叙事,登上了CNBC的对谈栏目 , 当主持人要求她对文章中的指控作出回应时,霍尔姆斯的回答是:
“起初他们认为你疯了,然后他们与你作对,然后,突然之间,你改变了世界 。”
一位科技公司的创始人,用这样的话来回应指控时,谁都听得出其中的虚弱和惊恐了,当这番回答如实播放时 , 霍尔姆斯的企业家信用,其实已经破产了 。
从电视台回到总部,霍尔姆斯不得不向数百名员工发表讲话,她慷慨激昂向她忠诚的同事们解释说他们正在改变世界,而始终质疑Theranos的《华尔街日报》采访人员约翰·卡雷鲁 , 则将引发一场战争 。
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▲《华尔街日报》采访人员约翰·卡雷鲁 有关Theranos的书籍封面
在霍尔姆斯的讲话结束后,公司总裁巴尔瓦尼登台作出肯定回应 , 并带头喊出了“卡雷鲁,去你妈的”口号,随后身穿白大褂的实验员和穿着牛仔裤和T恤的程序员也加入其中 。
这些补救方式,并没能留住硅谷的大佬们,很多投资机构迅速与这家公司切割的关系,Theranos的董事会随后破碎,基辛格、舒尔茨等人只出任“顾问” 。
全美最大的药品零售店沃尔格林终止了一切与Theranos的合作 。FDA禁止该公司继续使用其爱迪生设备 。CMS禁止霍尔姆斯拥有或经营医学实验室两年 。
与此同时,霍尔姆斯似乎在努力以某种方式摆脱Theranos的过去,她在美国临床化学协会年会上发言,并未提及任何关于技术的丑闻,而是展示了一项新的血液检测技术,但会上大部分人认为新技术并非是她首次提出的 。
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