课后服务指南
问：每个学生都可以参加课后服务吗？
答：每个学生均可以参加 。学校充分利用资源，有效实施课后育人活动，在校内满足学生多样化学习需求，引导学生自愿参加全覆盖共性服务 。对有特殊需要的学生，学校提供申请制个性服务，全面细致落实到位 。
问：全覆盖共性服务主要服务哪些内容？
答：学校制定课后服务实施方案，增强课后服务的吸引力，充分用好课后服务时间，主要内容为：指导学生认真完成作业，进行辅导与答疑，做到“作业不出校”；为学生拓展学习空间，开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及个性化社团活动 。
【苏州工业园区新城花园小学课后服务指南】
问：申请制个性服务主要服务哪些内容？
答：学校成立党团工爱心志愿服务队，对有特殊需要的家庭做好延时托管服务，遵循自愿原则、服务原则、爱心原则，特殊的爱给特殊的你，给家长提供满意的服务，办好人民满意的教育 。
问：课后服务什么时候开展？
答：（1）全覆盖共性服务从开学第一天9月1日正式开始，服务时间：14:35——16：45 。（因疫情防控要求，各年级错峰放学，具体时间略有差异，另行在班级群里通知到位）
（2）申请制个性服务从第二周9月6日正式开始，服务时间：16:15——17：30 。
问：课后服务如何做好家校无缝对接？
答：开学前，学校通过问卷星网络采集学生信息和发放书面《告家长书》报名申请表，开启服务工作 。
问：课后服务如何做到师资有保障？
答：学校教职工全员参与课后服务，校外专业人员扩充缤纷社团活动，党团工志愿者做好延时托管服务 。学校对所有师资人员统一进行培训，明确相关要求，以年级组为单位管理，做到定点、定人，保时、保质 。
问：课后服务如何做到质量有保障？
答：课后服务做到落实工作有方案，作业辅导有专案，缤纷社团有教案，行政巡查有记录，周周考核有反馈，月月小结有交流 。教导处、德育处、体卫艺、安保处分别有检查考核细则 。
问：学校课后服务如何有序推进？
答：学校根据国家、省市区文件精神要求，成立领导小组，组织开展课后服务有效落地工作12个“一”：
1.成立一个小组
2.开展一次研讨
3.制订一份方案
4.参加一场学习（区视频会议）
5.制订一份作息时间表
6.排出一份服务课表
7.拟定一份统计信息
8.编写一份告家长书
9.提炼一张服务清单
10.安排一份日日巡查
11.进行一次家校满意度互动
12.形成一份月工作小结
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