1、谈话有趣 ， 多从事情的消极方面 ， 看到积极的一面 。
2、态度轻松自然 ， 让人没有压力 ， 不对对方的言论作出评论 。
3、在沟通的过程中 ， 能掌握分寸 ， 不失言 。
【一个良好的沟通环境有什么特点 一个良好的沟通环境有什么特点(】4、当沟通中遇到尴尬时 ， 能巧妙处理尴尬 ， 使其沟通轻松自然、没有压力 。
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