如果预约时间忘记了去上牌 ， 现在过了预约时间 ， 怎么办?
请在手机上操作重新提交预约申请即可 。
现在预约提示车辆正在办理中 ， 要怎么取消重新预约?
请登录“东莞电动自行车上牌”微信小程序 ， 在页面右下方找到“办理记录”点击进入 ， 在订单右下方找到“取消办理”按钮取消该订单申请记录 ， 市民可重新上传车辆登记上牌信息 。
已经登记上牌的电动自行车可以取消重新登记吗?
可以 。已注销的车辆可重新申请登记上牌 ， 如仍有疑问 ， 请致电0769-23081182咨询 。
选择自取车牌号 ， 都三个星期了 ， 没通知去拿 ， 问验车的人员说自取要两个月 ， 是要这么久吗?
出现上述情形一般为数据传输不畅导致后台接收不了有关数据 ， 从而导致时间较长 。如有上述情况 ， 请致电0769-23081182 ， 我们会人工更新信息 。
【2021东莞电动车上牌新政策 2022东莞电动车上牌办理问题】车牌在网上办理成功后 ， 领取车牌时必须本人领取吗?
可委托他人领取 ， 但需要提供车主及受托人的身份证原件 。
查验车后已经一周了 ， 还是待审批状态 。牌照制证 ， 邮寄 ， 保险的费用都已交过了 。不知怎么回事?
请致电0769-22211183反映相关情况 ， 将有专人跟进 。
牌证寄递电话一直打不通?
市民如需查询牌证寄递进度请致电0769-22211183 ， 上述电话如无法接通 ， 可拨打0769-23081182咨询 。
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