咨询方式
1.咨询电话
考生若遇到登录、付费、照片等技术问题，可在报名期间在系统内考生须知界面点击“技术咨询” 。咨询时间为报名期间上午 9:00-11:00，下午 13:30-16:00 。考生若遇到新考生确认、专业、课程、教材、实践课、考场考点、免考、毕业等问题，可咨询主考高校 。主考高校联系方式见《主考高校联系方式及开考专业》 。
考生也可拨打上海市教育考试院咨询电话： 021-35367070 。咨询时间为工作日上午 9:00-11:00，下午 13:30-16:00（国定节假日除外） 。
2.集中网上咨询
为方便广大考生深入了解高等教育自学考试政策，帮助考生及时获取报名、考试以及各主考高校的专业、课程等资讯，上海市教育考试院将组织上海市17所主考高校集中举行网上咨询，解答考生的提问 。
咨询时间：8月31日（星期三）下午 13:30—16:00 。
届时，考生可登录 “上海招考热线” 网 站（www.shmeea.edu.cn）或“东方网”（www.eastday.com）进行咨询 。
注：信息来自上海教育考试院 。
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