【小米科技|江宁派出所推出“AI反诈机器人”】晨报讯（通讯员 江公宣 南京晨报/爱南京记者 刘通）“喂 ， 您好 ， 我是江宁派出所反诈中心反诈宣传员 ， 目前江宁区网络诈骗频发 ， 骗子手段多样 ， 各种投资理财、网上贷款、刷单、冒充快递客服等等层出不穷 ， 那您最近有没有接到类似诈骗电话或者信息呢？”这段语音是由江宁派出所推出的“反诈AI智能外呼服务机器人”所说 。 据了解 ， 此项技术可以自动拨打辖区户籍人口和暂住人口电话 ， 通过智能语音系统向居民宣传反诈知识、介绍常见的诈骗手段和类型、提供防范小技巧 。
据了解 ， AI反诈机器人目前还可以根据上下文语境进行智能化甄别交流 ， 其聪明程度不亚于人工话务员 ， 有效通话量也大大提升 。 AI反诈机器人可以连续十几个小时不间断打电话 ， 平均每日可拨打400通宣传电话 。 自10月在江宁所辖区运行以来 ， 共呼出总量30034位 ， 有效接听率达99％ ， 平均通话时长近40秒 。
【来源：南京晨报】
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