现在网络购物特别普遍，很多人都十分热衷这样的购物方式 。网购离不开快递，在商品出现问题的时候 ， 或任何原因的退换货都要联系快递 。那要是退货单号丢了怎么查询呢？
1、最好的的办法就是联系寄快递的地方 。退快递的时候，会有一个退货单号，都知道这个单号要给卖家 ， 以便卖家及时处理退货 ， 进行退款 。如果买有单号给卖家，自己很难把握卖家能及时退款的问题 。
2、找当初寄快递的地方，现在寄快递都是实名制，电话也是最好的证明 。所以找寄快递点或者接收快递的快递员，说明自己的情况，一般都会帮忙查一下 。
3、在没有退款之前 ， 找物流方 。如果联系不到快递员 ， 可以想一下自己用的是哪一家快递，在网络查找快递公司的电话，咨询总客服解决 。
退换货的单号 ， 在没有退货成功之前，都要保存好 。万一发生丢失，自己就会很被动 。所以一定要保管好 。
