【工作中解决的问题应该怎么描述】
工作中解决的问题应该运用5W1H来定义和描述问题,具体包括Who、When、Where、What、Why、How , 就是谁在什么时候在哪里发现了什么问题,为什么出现了这个问题,是怎么回事或者程度怎么样 。一个问题定义描述清楚了 , 基本上解决问题就已经成功了一半 。5W1H是一个很常见的技术 , 基本上提出任何问题 , 都离不开这几个方面:时间、地点、人物、事件、原因和程度 。所以很好的运用5W1H来描述问题 , 是解决一切问题的开始 。
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