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现在几乎我们都在使用ADSL方式连接互联网 。很多使用 ADSL上网的人会遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断 。可是当仔细检查 ADSL MODEM 的状态时 ， 又会发现拨号登录已经成功，线路也没有什么问题？我们就来分析一下 ADSL掉线的原因 。
线路问题
首先得确保线路连接正确 。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走 MODEM(分离器上有标注) 。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备 。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起 。有条件最好用标准电话线，PC 接 ADSL Modem 附带的双绞线 。线路是影像上网的质量的重要因素之一 。
网卡问题
网卡一般都是 PCI 网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳 。10M 或 10M/100M 自适应网卡都可 。另外，许多机器共享上网，使用双网卡 ， 这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡 ， 只用连接 ADSL 的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突 。
【是什么原因导致adsl上网掉线 为什么用adsl网络会掉线】拨号软件选用不当或者混装问题
ADSL 接入 Internet 的方式有虚拟拨号和专线接入两种 ， 现在个人用户的 ADSL 大都是虚拟拨号 。而 PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet 以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点 。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是 Windows XP，推荐用它自带 PPPOE 拨号软件 ， 断流现象较少，稳定性也相对提高 。如果使用的是 Windows ME 或 9x，可以用以下几种虚拟拨号软件–EnterNet、WinPoET、RasPPPoE 。其中，EnterNet 是现在比较常用的一款，EnterNet 300 适用于 Windows 9x;EnterNet 500 适用于 Windows 2000/XP 。当你用一个 PPPOE 拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的 PPPOE 拨号软件，请务必注意不要同时装多个 PPPOE 软件 ， 以免造成冲突 。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定 。
ADSL MODEM 或者网卡设置问题
现在 MODEM 一般具有 2 种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式 。在正常模式工作下，不需要对 MODEM 进行设置 ， 使用默认即可 。而路由模式则需要进行设置，MODEM 带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入 ， 进行开机自动拨号 。此方法最常见的是设置错了 ADSL Modem 的 IP 地址，或是错误设置了 DNS 服务器 。因为对于 ADSL 虚拟拨号的用户来说，是不需要设定 IP 地址的 ， 自动分配即可 。TCP/IP 网关一般也不需要设置 。但是设定 DNS 一定要设置正确，DNS 地址可以从当地电信部门获得 。另外，TCP/IP 设置最容易引起不能浏览网页的情况 ， 一般设置为自动获得 IP 地址，但是 DNS 一定要填写 。其他采用默认即可 ADSL Modem 同步异常问题
检查一下自己的电话线和 ADSL 连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线 。如果怀疑分离器坏或 ADSL Modem 坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入 ADSL Modem 。分离器与 ADSL Modem 的连线不应该过长，否则不能同步 。排除上述情况 ， 只要重起 ADSL Modem 就可以解决同步问题 。
操作系统问题
有的操作系统可能对 ADSL 的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统 。有条件可以进行重装 。
防火墙(病毒)设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较?。?但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒 。病毒如果破坏了 ADSL 相关组件也会有发生断流现象 。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等 ， 停止运行这类软件后 ， 再上网测试，看速度是否恢复正常 。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙 ， 测试稳定与否，在进行相应的设置 。
另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突 。手机这一类辐射大的东西一定不要放在 ADSL Modem 的旁边 ， 因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成 ADSL Modem 断流 。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决 。
