一、为什么天燃气灶两个火头不能同时打开？
可能是接收头或者是点火器故障，也可能是燃气灶空气进气量不足导致 。
具体情况请联系售后，或者请燃气灶修理师傅上门维修 。
二、燃气灶两个火头不能同时用怎么办
1、没留通风口，把燃气灶下方的柜门打开试试 。
2、接收头或者是点火器的问题，找个修电器的地方就可以修好 。
相关说明
现在灶具一般都是全进风的模式，上下进风的模式既有下进风的火力更猛，又有上进风的燃烧充分的特点 。这种进气流程，燃气经阀体的喷嘴处与空气共同进入炉头进行第一次混合．然后经出火孔喷出与空气进行二次混合燃烧 。
第一次混合 ， 在灶具的下面，就会造成燃气第一次与空气混合的氧气不够而不能燃烧而熄灭，这些灶具拿出橱柜使用就又正常了，而橱柜没有开孔 。
现在灶具一般是嵌入橱柜使用 。常见的情况有，灶具燃烧几分钟就熄火 ， 在使用中出现左边能用，右边也能用 。但是同时用就熄火，就会出现无法燃烧的情况，如果橱柜内空气不足 。这种情况，是燃气灶空气进气量不足造成的，或空气流通不够双灶头的灶具 。
三、家里的燃气灶为什么不能同时使用？
【天然气灶为什么不能两个同时用】肯定有问题 。燃气灶设计都是可以两个火眼同时使用 。如果像你说这种情况 ， 可以找售后或请专业维修人员来检查修理 。供参考 。
