1、提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款将在规定时间退还至原原购票时所使用的在线支付工具 。
2、原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时 ， 退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金） 。
【车票改签什么时候退钱】3、卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时 ， 请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额 ， 对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。
