PDCA循环
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(act) 。
1、P (plan) 计划,包括方针和目标的确定 , 以及活动规划的制定 。
2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局 , 进行具体运作 , 实现计划中的内容 。
3、C (Check) 检查 , 总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题 。
【pcda是什么 循环系统】4、A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理 , 对成功的经验加以肯定 , 并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视 。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决 。