一、对销售工作的认识:
1、市场分析,根据市场容量和个人能力 , 客观、科学的制定出销售任务 。暂订年任务:销售额XX元 。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划 。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进 。
3、注重绩效管理 , 对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额 。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务 。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢 。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友 , 达到思想和情感上的交融 。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本 , 也是为人之本 。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 。
二、销售工作具体量化任务:
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量 。每天电话,拜访多少位客户,促使潜在客户从量变到质变 。上午可以电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户 。考虑低点距离,最好选择客户在相同或接近的地点 。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案 。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作 。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项 , 并标注重要未办理事项 。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作 。
6、前期的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作 , 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 。日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访 。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作 。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误 。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果 。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款 。
11、货到现?。?等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试 。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款 , 保证良好的资金周转率 。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流 。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,而且同行间除了工作还可以一起分享生活,让工作在更快乐的环境下进行 。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系 , 在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情 , 更好的交流 。
【销售工作计划书模板怎么写?】3.、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力 。