【参考范文 房地产销售年终工作总结】
在忙忙碌碌中，20xx年又要过去了，20xx年即将到来 ， 回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业发展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃发展 ， 企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了许多，并且自己从那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得 。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结：
一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情 。
二、 做好客户的登记 ， 及进行回访跟踪 。
三、 经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态 。加强客户的购买信心，做好沟通工作 。
四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态 。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性 ， 同时也让客户更加的相信自己 。
五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房 。
六、 学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定 。
七、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的 。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点 。如果领先靠的是机会 ， 运气总有用尽的一天 。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的 。尽管有了一定的进步 ， 但在很多方面还存在着不足 。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进 。希望新的一年里有新的收获，也祝愿公司在新的一年里越来越好 。
