演示机型：iPhone12 ， 适用系统：iOS14.4，软件版本：京东9.4.6 。
第一种方法，首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到【京东】软件，并点击进入京东软件，进入京东界面之后，选择右下角的【我的】选项卡，进入【我的】界面之后，找到并打开【客户服务】 。
【京东如何投诉】在【自助服务】一栏 ， 找到并点击【交易纠纷】 ， 找到要投诉的卖家商品，轻点【申请】选项卡，进入交易纠纷申请界面，选择好纠纷类型最后点击【提交申请】即可 。
第二种方法 ， 回到京东首页界面，选择【客户服务】 ， 再点击【退换/售后】即可 。
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