演示机型:iPhone12 , 适用系统:iOS14.4,软件版本:京东9.4.6 。
第一种方法,首先打开苹果手机屏幕,在苹果手机桌面上找到【京东】软件,并点击进入京东软件,进入京东界面之后,选择右下角的【我的】选项卡,进入【我的】界面之后,找到并打开【客户服务】 。
【京东如何投诉】在【自助服务】一栏 , 找到并点击【交易纠纷】 , 找到要投诉的卖家商品,轻点【申请】选项卡,进入交易纠纷申请界面,选择好纠纷类型最后点击【提交申请】即可 。
第二种方法 , 回到京东首页界面,选择【客户服务】 , 再点击【退换/售后】即可 。