1、高铁退票时间有限制，需要在高铁开车之前办理退票并且高铁规定网上退票不晚于开车前30分钟 。
2、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理 。
3、团体旅客请不晚于开车前48小时 。原票使用现金购票的 ， 应退票款退还现金 。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的 ， 按发卡银行或在线支付工具相关规定 ， 应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。
4、旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录 ， 可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理 。
5、退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更 。
【高铁退票规则时间限制】6、开车后改签的车票不退 。站台票售出不退 。
