淘宝买东西没发货可以退款吗,说误拍不退 淘宝买东西没发货可以退款吗

淘宝买东西没发货可以退款吗,说误拍不退 淘宝买东西没发货可以退款吗

【淘宝买东西没发货可以退款吗,说误拍不退 淘宝买东西没发货可以退款吗】买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的 , 一般交易状态为"买家已付款等待卖家发货",此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货 , 若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明 , 那么买家可以申请退款 。具体退款步骤:
1、登录“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;

2、选择还没有收到货,要求申请退款;
3、之后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点立刻申请退款;

4、申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中 。这时查看时间提醒:卖家有五天的时间来处理退款协议 。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”(即操作发货) , 本次退款申请将会自动生效,款项将退款买家;

5、这时卖家在交易管理中找到此笔交易后 , 处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货;
6、如卖家点了同意买家的退款申请协议 , 输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;
7、如卖家点我现在就去发货 , 退款就自动关闭了 。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认 。买家可以看到超时时间提醒已更改,同时注意查收货物关注超时;如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货 。有可能钱货两空 。

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