洛阳热力供暖结束后直管用户如何退费?

洛阳热力供暖结束后直管用户如何退费?

2022-2023年采暖季已结束,待热费结算完之后 , 您可通过“洛阳热力有限公司”微信公众号查询您的费用信息及结算余额,也可拨打热线电话进行查询 。
【洛阳热力供暖结束后直管用户如何退费?】查询方式:手机搜索并下载安装“洛热供暖管家”App,登录账号、密码,输入用户编码等信息后,可进行热量和费用自助查询 , 但最终以小区公示信息为准 。

退费办理时间:4月10日起,洛阳热力按照不同类型退费情况陆续办理,最终账户余额退费待系统结算完毕后(用户可通过微信公众号里费用查询功能查询到账户余额后),计划5月15日至5月31日期间办理 。
退费携带资料:缴费凭证、业主身份证及复印件等相关材料,到洛阳热力有限公司客服中心办理 。
公司服务大厅地址:中州路与建设路交叉口向西100米路北
热线电话:63005678

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