1、电脑打开浏览器搜索“锤子科技”进入官网,点击右上角“登录” , 可用欢喜云账号密码登录,如果没有,请注册并登录 。
【锤子科技官网:如何提交售后服务申请?】2、登录后,点击右上角“个人中心”的“售后服务” 。
3、点击“通过提交IMME号提交售后服务要求” 。
4、输入“IMME号”和“验证码”后点击“确认提交” 。
5、点击“提交售后服务要求”,会有手机相关售后问题的表单 。完成上述步骤后,客服会电话联系确认相关售后信息 。
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