被淘宝买家投诉的后果

1、如果买家和卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉会作“撤销”处理 。
2、如果卖家未及时发货,但进行了补发或退款给买家 , 投诉做“公示查看1个月”处理,而且会限制发布商品权限14天 。
3、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,投诉做“永久公示监管”处理 。如果买家已申请退款,那么投诉会在“退款”处理完成后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见 。
4、如果卖家没有发货,而且拒绝主动退款给买家 , 投诉做“永久公示警告”处理,而且会限制发布商品的权限1个月,再次违规会做“冻结”处理 。
【被淘宝买家投诉的后果】淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品 。

相关经验推荐