1、10086打电话来干嘛?10086打电话给可能是因为你（或者别人）之前用这个手机号码拨打10086反应过一些问题，需要交给他们的工作人员处理，那工作人员处理好了之后就会给你打电话了 。
不是第一个情况的话 ， 那一般就是外呼工作人员向你推荐一些业务 。打电话给你的基本就是外包公司 ， 虽然大家都称自己是移动公司的哪个客服，但其实都不是官方人员 ， 而是移动的外包公司，也就是大家平时能够看到的一些又卖手机又可以办理话费套餐的营业厅 。
从某种意义上来说大多数的营业厅都是外包的，并且这些公司中的客服都可以称之为是营销客服了 ， 说白了就是推销服务的 ， 他们可以从移动公司那边获得移动用户的资料，在获得资料之后就开始了套餐的推荐，我们日常接到的电话基本都是来自于他们 。
10086电话营销套路：
1、低价套餐换高价的套餐 ， 往往你接到中国移动的电话之后，他们在作为开场白之后，告诉你的套餐价格实际是高了，然后会给你一个优惠套餐，月租虽然比你现在的贵，但每个月都会返给你多少钱 ， 甚至是反你一个月的甚至是一年的，在优惠期间是非常优惠的 ， 但你想过优惠期一过去之后，这个价格就上涨了 。
2、推荐免费的流量包，现在中国移动打电话给用户说送免费的流量包，现在都是称之为查网龄送流量，打电话给你之后说作为老用户会免费送你都是4G的流量还不要钱，但你作为用户要知道的一件事，这个免费福利一旦确定之后就不能取消了，不能取消就导致了携号转网业务的不能办理，那么中国移动的目的就实现了 。
文章插图
2、为什么这几天10086老是给我来电话10086作为中国移动的客服号码，可能会致电您有以下几种可能的原因：
1. 外呼营销：这是运营商的一种营销方式 。他们可能会有一些新的套餐、优惠活动或升级服务需要推广 ， 因此会通过电话进行营销 。如果您不需要这些服务或者感到困扰，您可以通过拨打客服热线反?。?请求他们停止打扰 。
2. 欠费通知或诈骗电话：如果您的手机话费不足或者已经欠费，10086可能会致电提醒您及时缴费 。另外，也有一些诈骗电话会冒充运营商进行诈骗，所以如果接到来自10086的电话，您可以通过官方渠道确认其真实性 。
3. 调查满意度：运营商会定期对客户进行满意度调查 ， 以改进服务质量 。这类电话通常会询问您对服务的满意度和改进建议 。
4. 提醒业务: 比如您的手机套餐即将到期，或者您的费用已经超出套餐要求，10086可能会致电提醒您升级或调整套餐 。
如果您希望避免这类电话的打扰 ， 您可以通过拨打10086的客服热线，选择人工服务或者直接留言反馈 ， 请求减少打扰 。同时 ， 如果您觉得这些电话影响了您的生活和工作 ， 也可以向运营商提出投诉和建议 。
这个是网络诈骗的，他们是通过一个改号器通过网络打给你的，最好不去相信这个电话骚扰的，10086也不会打电话给客户的，只是一个服务平台，不是商业平台与购物平台，都是恶作剧！不要相信也不用去接这种电话！
10086老是给你打来电话，估计是向你推销业务，或者做服务调查吧 。
文章插图
3、中国移动给你打电话是什么意思?外呼营销 。运营商都有负责外呼的部门，就是给你打电话，推销产品(主要是资费套餐) 。他们都有任务指标，一天得打多少电话都有规定，完成多少业务都有排名 ， 排名靠后的挨K 。
中国移动之所以频繁的给我们打电话，是出于某种销售的目的，因为本质上来讲，中国移动虽然是个通讯公司，但他们仍然是公司 。
5是中国移动全网集中的电话营销渠道，主要是中国移动的推销服务 。一般来说，10085是不会随便打扰客户的，只会在适当的时候拨通客户的号码 。
那么后台部门会在处理完你的问题后 ， 给你回复 ， 用的回拨号码是10086 。另一个就是移动公司有个外呼部门，这个部门会不定期的抽取部分用户作调查和回访，还有新业务推荐等等 。提示：一定要认准是不是中国移动的电话谨防受骗 。
中国有三大运营商：移动，电信和联通，其中，移动的用户是最多的 。最主要的原因是移动的信号确实强 ， 很多朋友的移动号码已经用了几年了 。
中国移动给您打电话可能有以下几种意思：
1. 欠费通知：当您的手机欠费时，中国移动会通过电话联系您，提醒您及时缴费 。
2. 业务推广：中国移动可能会通过电话向您推广新的移动业务，例如话费套餐或流量套餐等 。
3. 投诉反?。喝绻蛑暗氖只怕胨姓叻蠢×送端呋蚪ㄒ? ，中国移动的客服会通过电话回访，询问问题是否解决以及满意度等客户调研 。
4. 业务咨询：如果您需要咨询中国移动的业务，可以通过电话联系客服进行咨询 。
无论中国移动给您打电话的原因是什么，您都可以通过礼貌地询问对方来确认具体原因 。
文章插图
4、10086为什么会打电话给用户?有什么新的服务或者业务需要推广，或者是你投诉过问题，办理过什么业务，进行问答调查的 。
文章插图
5、中国移动为什么老给我们打电话?中国有三大运营商：移动 ， 电信和联通，其中，移动的用户是最多的 。最主要的原因是移动的信号确实强，很多朋友的移动号码已经用了几年了 。
不知道大家有没有注意到，每隔一段时间总有移动的客服人员联系到我们，说我们的号码是老号码，可以免费领奖，奖品有从生活用品到手机，各式各样的都有 ， 只要去营业厅就可以换取好礼，其实天上不会掉馅饼，里面的猫腻深着呢！
第一 ， 免费送手机是有条件的，客服会告诉你可以免费领取一台智能手机，很多人都满怀期待的过去了，最后却了解到，原来是合约机 。所谓的合约机 ， 就是这台手机免费送你，但是你要注册一张新的卡，或者是每个月最低消费多少钱，需要签约两年就好了，还送你多少话费等等 。其实这些手机的配置根本就没有那么好，如果把低消的钱加起来，两年也有上千块钱了，有了这笔钱 ， 还不如自己去买一台新的手机呢！
第二，为什么客服总是这么不耐烦的给我们打电话，让我们去领奖呢？主要还是竞争的压力大 。现在很多人买不起移动的流量 ， 纷纷办理的电信和联通，移动用户损失严重，为了抢占市场 ， 只好使用这种办法，让一些不大了解行情的用户办卡，或者开通昂贵的套餐 。美名其曰送手机 ， 实际上也是羊毛出在羊身上 。
最后，移动的工作人员也是有任务的 ， 要是完不成任务就要扣工资，所以打电话推销也是无奈之举 。
【10086为什么给我打电话,10086打电话来干嘛？】这下大家明白了吗？赶快告诉家里人！
