safari无法安装描述文件的解决方法：
1、如果使用的是代理，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络 。
2、更新您的itunes到最新版本 ， 也可能解决该问题 。
3、修改hosts文件 。Hosts文件是Windows中的一个网络服务文件，通过在其上加入苹果的ip地址和域名，可以禁止电脑中的网络程序向gs.apple.com进行数据交流，itunes便无法获得所需的旧版本的固件信息 。所以，要解决该问题，就需要修改hosts文件 。
4、打开C:\Windows\System32\drivers\etc\，在开始菜单的运行中输入cmd，打开命令行窗口 ， 输入命令“nslookup gs.apple.com” ， 则会找到了你地区访问gs.apple.com所得到的真实ip，记下你的IP 。再打开(C:WindowsSystem32driversetc)点进hosts文件，用鼠标右键点击用记事本打开，在最后一行会显示：74.208.10.249 gs.apple.com(把74.208.10.249换成刚记下的ip)，保存后退出 。
5、如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作 ， 或者对着文件点右键―属性―安全―编辑―选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可 。成功修改后，重启电脑再进行恢复即可 。
注意：itunes激活iPhone，如果错误提示还在 ， 请断开手机与电脑的连接，关掉itunes，重新打开并连接手机激活！itunes提示iPhone设置 ， 请选择设置为新iPhone！
【safari无法安装描述文件,因为出现了一个未知错误 safari无法安装描述文件怎么解决】
