1、如果冰块比较厚的话，我们要对冷冻室进行除冰处理 。先切断电源，然后把冷冻室的门打开 ， 把里面的食物全部取出来 ， 等到里面的冰块自己融化后清理干净就可以了 。当然我们也可以使用专门的清理工具来清理冰块，但是要注意的是我们不可以用金属制品来清理它 ， 以防造成管路的损坏，我们也可以拿一杯热水，加快冰块的融化速度 。
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2、如果是因为冷藏室里排水管堵了而造成排水不顺畅 ， 箱内积压了太多水而导致冷冻室结冰 ， 我们先检查一下将背面中间位置的水孔 ， 如果堵了就用细软电线捅开，等它能顺畅的排水就可以了 。
3、如果是因为我们调低了冰箱冷冻室的温度，冰箱在停止使用后 ， 融化的水不能正常排出而导致结冰的话，我们先检查一下冰箱冷冻室后壁的排水孔是否被堵住了，堵住了用东西捅开 。因为我们长期使用冰箱 ， 可能会产生一些杂物把排水孔给堵住了，这样融化的水就无法从排水孔排出，保鲜层就会结冰 。
