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第一步，点击饿了么蓝色图标，打开饿了么APP 。
第二步 ， 点击右下角“我的”按钮 。
第三步，点击我的客服 。
第四步，点击下方的在线客服 。
第五步 ， 在搜索框中输入“人工客服”，点击发送，点击弹出信息的“找人工客服聊聊” 。
第六步 ， 点击之后即可转接到人工服务进行问题咨询即可 。
总结：第一步，点击饿了么蓝色图标，打开饿了么APP 。
第二步，点击右下角“我的”按钮 。
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