1、若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查 。
【手机开机两三分钟就重启 为什么手机三秒开机三秒关重复】2、若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启 , 开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能) 。
3、更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据) 。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解 。
4、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试 。
5、若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题 。
6、若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理 。
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