1、沟通能力 。一个管理者需要具备良好的沟通能力 。惟有如此，才不至于让下属离心离德 ， 或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功 。
2、协调能力 。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后 ， 才急于着手处理与排解 。
3、规划与统整能力 。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定 。
4、决策与执行能力 。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜 ， 但是管理者仍经常须独立决策 ， 包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力 。
5、培训能力 。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务 。
【管理者应具备哪些能力和素质】6、统驭能力 。当一个管理者的先决条件 ， 就是要有能力建立指导团队，才能进一步建构企业 。
