回答：
需要申请无陪伴儿童乘机服务
流程详情：
无陪儿童及青少年服务需在购票时一并提出申请 。
无陪儿童服务可以通过APP、直属售票处或95539办理;
无陪青少年服务可以通过直属售票处或95539办理 。
国内航班请在航班起飞前24小时申请 ，
国际航班请在航班起飞前48小时申请 。
附加信息：
申请年龄段：
乘机时无成人陪伴且年满5周岁但未满12周岁的儿童或年满12周岁但未满18周岁的青少年
补充说明：
婴儿、儿童乘机需要购票吗？
未满两周岁的婴儿，使用成人普通票价10%的客票乘机，不单独提供座位；如需要单独占用座位 ， 则应购买儿童票 。
【儿童乘机无人陪伴怎么购票 儿童无人陪伴乘机怎么办理】2周岁到不满12周岁的儿童乘机需购买儿童票，按国内航线成人普通票价的50%计价 ， 提供单独座位 。
