2020年疫情“灰天鹅”事件 ， 给大众的生活*和消费习惯带来了重大变化 。由于人们更加注重个人健康安全，再加上后疫情时代下社会各行各业正处于触底反弹的“爬坡期”，导致生活节奏和工作压力更大，人们也更愿意宅家与亲人共度碎片化的舒适休闲时光 。
家居消费习惯从线下转向线上
在互联网+经济服务高度人性化，消费高度便捷化的驱动下 ， 以电商网购、快递外卖、网络游戏、移动社交为代表的“宅经济”消费时代更加深入人心 。往日人潮涌动的线下商场人气不再，而线上营销成为各路商家展现自己产品竞争力，品牌影响力的新舞台，也成为人们用更低成本得到更好体验的重要窗口 。
【功能沙发市场新机遇，芝华仕的全域营销策略】这其中，家居产品由于体积大、款式多、类别丰富，加上线下大型家居市场品牌鱼龙混杂，品质良莠不齐，要挑选一件适合的家居往往需要耗费大量时间 。为此人们更愿意通过线上平台来综合比对头部家居品牌各自的产品性能，技术参数和造型款式，从而筛选出符合自身需求的心仪产品 。
芝华仕通过线上全域营销行稳致远
与此同时，芝华仕还抢先布局线上营销渠道，推出了“宅家必备，舒适到飞起”的品牌新理念 ， 并联手各大电商平台运用消费大数据来深入分析市场痛点，制定针对性的产品策略 ， 携手抖音、今日头条微博等线上推广平台，以“我的宅家神器”挑战赛、“抖音K歌”挑战赛、“全民升舱日”大狂欢等活动，用优质的家居场景短视频内容输出，不断提升芝华仕功能沙发的品牌IP效应 ， 有力地培养了用户对芝华仕功能沙发系列产品的使用习惯 。
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通过多圈层达人面向社会大众的直播式体验，尤其是以薇娅为首的千万粉丝知名网红的种草引领下，让芝华仕在功能沙发领域的品牌美誉度和知名度得到了进一步巩固 。另外芝华仕充分利用重要的营销节点，尤其是在618、双11、双12期间推出的线上线下联动的钜惠惊喜活动和引爆眼球的创意营销事件，形成了病毒性的裂变效果，增加品牌曝光度，筑高筑牢了芝华仕电商平台吸引超高流量的“护城河” 。
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正是芝华仕这种全域营销模式，让其在深耕下沉市场中，品牌忠诚用户量持续与日剧增 。尤其是在年轻一代群体中，其功能沙发领头羊，追求*舒适感的品牌形象，打造舒适家居新生活2.0版本的品牌理念，受到了他们的广泛欢迎和高度认可，而这也是芝华仕能够历经28年市场沉浮，始终处于行业领先地位，行稳致远的关键所在 。
