互联网注册用户在互联网登录后，点击【机动车业务】→【预选号牌相关业务】下的【异常选号资料修改】进入异常选号资料修改流程 。如下图所示
【银川市车主异常选号资料修改办理指南】图源于交通安全综合服务管理平台
用户在预选机动车号牌过程中，输入车辆识别代号，验证时提示该车辆已被他人预选号牌，导致本人账号或本单位账号不能在本平台预选机动车号牌时，如果用户确认录入信息无误并且确保车辆的所有人为本人（申诉单位必须确保待预选号牌车辆的所有人为本单位） ， 则用户可以通过“异常选号资料修改”功能进行申诉 。申诉处理成功后，用户即可以继续为申诉车辆预选号牌 。
操作界面如下图所示：
图源于交通安全综合服务管理平台
如果用户要进行申诉，可以点击申诉首页上部的提示，会显示异常选号资料修改详情页面 。用户要认真阅读页面上部的业务须知，上传的资料照片要清晰、真实，并且和填写的车辆识别代号及用户本人的信息一致 。
操作界面如下图所示：
图源于交通安全综合服务管理平台
用户填写完成所有信息之后，点击“提交申诉”，如果系统验证通过用户提交的申诉车辆信息，用户即完成申诉提交 。请用户耐心等待申诉资料审核和处理，处理结果可以通过申诉首页的数据列表查看 。查看界面如下图所示 。
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