1、核实手机是否支持doc、docx文档格式(近期上市的三星手机一般都是支持该文档格式的) 。
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2、如果手机支持浏览Word文档,可能是Word文档问题,请更换其它文档尝试 。
3、如果手机不支持浏览Word文档,可以下载第三方办公软件尝试 。
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