韵达回应大量包裹派送异常：人手不足造成了挤压和滞留_人手

近日，不少网友在社交媒体上发声对韵达快递出现异常表示不满，上海的汤先生表示，2月2日收到的快递已经停留了5天，还没有抵达他的手中。另一位网友更是抱怨，中途滞留的包裹竟然直接拖到近一个月之久。
【韵达回应大量包裹派送异常：人手不足造成了挤压和滞留】
杭州的庄小姐2月2日下单，菜鸟APP的物流显示，包裹当天从金华发往义乌分拨交付中心， 2月3日已经抵达嘉兴创海分拨，但之后的物流却再也没有更新，系统上出现了“异常提醒”:货物超过48小时未到下一站点，建议与卖家联系处理。