1、解决方法如下：如果是宽带本身的问题 ， 首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题 ， 联系宽带客服解决 。
2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了 ， 在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了） 。
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3、如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，咨询他们给的建议是很有用的 ， 他们会针对你的设置或操作给出正确建议的 。
4、如果关闭了无线开关开启就是了 ， 如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法 ， 用路由器吧 。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等 。
5、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装 。
可能产生的原因如下网络的问题 。多重网络导致的网络，连接错误 。DNS优选问题浏览器缓存问题导致某些网站不能打开 。
