1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭 。使用手机数据上网功能 ， 电话卡需开通数据流量上网业务 。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务 。
2、检查“移动数据”开关是否开启 。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色 。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置 。
3、请更换其他电话卡尝试 。
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试 。
【手机服务器故障怎么办 手机服务器出现异常怎么办】5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 。若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修 。
