1、具体做法如下：可以用原有的账号密码进行登录 ， 如果不记得账号和密码可以点击【在线办理】，进行核验身份 。核验身份需要进行本人脸部识别 。点击勾选【认证服务协议】、【隐私政策】，再点击【开始核验】 。
2、核验通过后 ， 会返回【注册】的页面 ， 填写【姓名】、【身份证号码】、【手机号码】、【电子邮箱】 ， 然后点击【下一步】 。【12306证件已被注册了怎么办 铁路12306证件已被注册过怎么办】
3、接下来 ， 用刚刚注册的手机号码发送指定的短信内容到指定的号码，再将收到的【短信验证码】，输入下图的页面中 。可以直接点击【发送注册短信】 ， 系统会自动跳转至短信发送界面 。最后 ， 点击【完成注册】 。24小时内通过身份信息核验，就可以直接进行在线购票了 。
4、除了上述的方法外 ， 还可以带上自己的身份证到火车站直接注销账户，然后再进行重新注册 。
