【山东公用济宁兖州热力业务办理指南 济宁市兖州区热力用户查询】山东公用济宁兖州热力办事指南
一、交费业务
请提交用户交费信息卡指定银行农业银行（网银、手机银行、微信、支付宝）关注企业公众号
二、安装业务
办理时间：每年3月20日至9月15日
1.单户办理流程:
请提交：房权证、身份证原件和复印件、联系方式请到综合业务窗口办理
2.新建小区办理流程:
请提交单体楼采暖系统图、平面图及建筑平面图，同时提供小区电子CAD图，并达到供热企业认可的分户热计量要求 。请到综合业务窗口办理
3.签订入网合同，交纳工程建设施工费流程
审核通过后综合业务窗口签订供热入网合同， 合同签订后交纳工程建设施工费
三、报停、复用业务
办理时间：每年6月1日至10月15日
1.居民报停办理流程
请携带用户交费信息卡、身份证请到综合业务窗口办理填写报停单
2.商业办公报停办理流程
请携带单位报停申请证明加盖公章 ， 注明报停位置、面积请到综合业务窗口办理填写报停单
3.复用办理流程
请携带用户交费信息卡、身份证请到综合业务窗口办理即时交纳采暖费
四、用户信息核实变更、过户
请携带用户交费信息卡、房权证、身份证原件 ， 复印件（房权证只要信息页）请到 综合业务窗口
客服热线3731166
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