请按照手机的Funtouch OS系统版本选择操作方法 。
1、Funtouch OS 2.5以下系统:可能曾经修改过vivo帐号密码 , 只需输入修改之前的vivo帐号密码(设置手机寻回时的密码)即可解锁屏幕 。若忘记了vivo帐号密码 , 可携带身份证购机发票到我们的售后解密手机 。
【vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办 版本不同解决方式也不同】2、OS 2.5及以上系统:将手机卡取下,放入其他vivo手机中 , 进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功,然后再将手机卡装回原手机,输入修改后的密码即可解锁屏幕了 。
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