【kpi是什么意思网络用语】KPI:KeyPerformanceIndicators绩效管理 , 关键业绩指标的意思为关键绩效指标 , 又称为主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等,是指衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,必须是客观、可衡量的绩效指标 。这个名词往往用于财政、一般行政事务的衡量 。
KPI法符合一个重要的管理原理“二八原理” 。在一个企业的价值创造过程中 , 存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用 , 即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量 , 这样就能抓住业绩评价的重心 。
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