1、搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业 , 减少错误的机会:你必须理清的问题包括:我现在的工作必须做出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源?
2、主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担:“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理 。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情 。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作 。老板其实是需要被提醒的 。你当然不可能同时完成这么多的工作 , 为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做,但是凡事有先有后 。提醒一点 , 讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考,体谅他所面临的压力 。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管 。当然,更不应该自己承受问题 。
3、懂得拒绝别人 , 不让额外的要求扰乱自己的工作进度:对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情 。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力 。在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的?”你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,而且会因为你的拖延而影响到其他人?而如果你答应了,是否真的可以达到对方要求的目标?【揭秘最实用简单的工作方法是 揭秘最实用简单的工作方法】
4、报告时要有自己的观点,只需少量的信息即可让老板感到满意:多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,“万一老板问起来 , 答不出来,该怎么办?”根据研究 , 有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的数据不够多 , 感到恐惧的人数比例又会更多 。
5、其实,这种担忧是多余的 。太多的信息会变得没有重点,如果又缺乏解释,对于老板一点帮助也没有 。内容精简,切中要点,最重要的是能够帮助我快速地做决策 。你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释,一定要有自己的观点 , 而不是模棱两可的描述 。向老板报告时,要能精准地掌控时间 。