问：医保码全国通用的吗？揭阳可以直接在省外扫码使用吗？
医保码（医保电子凭证）由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务 。截至目前，全国31个省份和新疆生产建设兵团均已支持医保码（医保电子凭证）就医购药 。
需要异地就医的话，参保人可在手机上通过国家医保服务平台APP、“揭阳医保”微信公众号或国家异地就医备案微信小程序、粤医保小程序等渠道进行异地就医备案 。
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激活医保码时人脸识别失败可能有以下几种原因：
1.光线影响 ， 请调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别 。
2.眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别 。
3.使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡 。
4.预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题，需前往当地公安机关更新身份照片 。
