双卡一个能用一个不能用的原因及处理方法如下 。
1、未使用标准SIM卡或使用剪卡导致卡和手机交互异常 。请更换标准SIM卡后重试 。
2、卡槽接触不良 。请将卡取下放到另一卡槽尝试,看是否单个卡槽问题 。
3、联通2G信号弱
部分机型仅支持副卡2G , 如果是两张卡 , 其中卡2用的是联通卡,可能出现无信号的情况,因为目前联通2G网络信号弱,且在多地取消了2G网络,联通作为副卡可能无信号 。
4、网络原因
把自己的卡插到其他手机上,看是否有信号 , 如果同样没有信号,说明当地网络覆盖可能存在问题,建议到信号较好的地方再试 。
5、手机设置问题
请在EMUI5.X 及以下:设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置或重启手机尝试
EMUI8.X & 9.X:设置>系统>重置>还原网络设置或重启手机尝试 。
6、系统存在异常
【为啥双卡一个能用一个不能用了 双卡一个能用一个不能用的原因及处理方法】若仍然无信号,请备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试 。