11月13日傍晚,余承东通过群聊对今日早些时候的 AITO 问界东莞寮步用户中心试驾事故作出进一步解释及回应 。
余承东表示 , 用户 12 日提车后 , 11 月 13 日安排上门试驾,过程中因客户倒车时误把油门当刹车踩,导致撞上后车 。相关人员送院检查后无大碍,事故车辆已拖回门店 , 销售正与客户协商处理方案 。
【问界M5撞后车 问界M5撞后车+余承东:客户误踩油门】关于事故的更多细节,余承东表示,经与 ADS 团队、质量沟通,车辆后向紧急制动不识别静止车辆,且手册有明确标注,挂入 R 档后分别 2 次 100%油门,共持续 4 秒,加速度-5.83m/s2,驱动电机最大转速 3180,最大扭矩 300Nm , 最大车速 32.82km/h , 结合外部的记录仪视频判断是客户误操作踩错了油门踏板导致 。