1、按住开关机键，关机-->重启；
2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机 。就需要将内存条安好，或者更换内存来解决死机问题；
【戴尔笔记本卡住了怎么办 戴尔笔记本卡住了怎么办 鼠标也点不动】3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区 。这样机器在运行时就很容易发生死机 。这种就用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重就只能更换硬盘了；
4、内存容量不够 ， 也会引起死机 。所以内存应不小于硬盘容量的0.5～1%，如果是因为内存小的问题 ， 就应该换上容量尽可能大的内存条 ， 就可以解决死机问题 。
