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客服电话：2283828、2255876、2781119、2215996
公司服务大厅位置：
?。?）运河热力公司供热收费大厅（地址：常青路中区公安局对过向南300米路东）
?。?）翠都国际C座一楼供热收费大厅（地址：任城大道与任通路交汇处）
温馨提示
1、供热前用户应注意哪些问题？
答：采暖期开始前，各供热企业都在居民楼的单元张贴供热注水通知，内容主要是让用户知道充水时间，联系电话和联系人等情况，在这段时间用户应注意查看通知内容，配合供热充水，另外，详细查一遍室内管道有无异常现象，是否缺少管件 ， 特别要留意散热器上的手动排气阀，往年经常出现手动排气阀被小孩拧下 ， 而大人不知道，结果充水时家中跑水 。
3、为什么采暖管道要定期检查？
答：供热设施在使用过程中，受外界环境的影响 ， 其管材、管件的使用寿命将发生变化 ， 例如：卫生间的采暖设施由于环境潮湿，使用寿命就要缩短 ， 而卧室等干燥房间，使用寿命就要延长，为确保安 全供热，用户对室内供热设施要定期检查，发现问题及时处理，检查周期通常为每年两次 ， 及供热前一个月和供暖开始，特殊情况除外 。
