1、专业知识一定要过硬 。怎么样的专业知识才叫过硬,着小处就是把公司的产品信息倒背如流 , 把每个产品对应的客户需求背的滚瓜烂熟,把每一种客户类型的解决方案说的头头是道 。着大处就是你熟知行业的每一个事情,了解每一个客户的需求,能个性化的满足每一个客户的需求并提供验证的方法 。
2、个人情绪管理要饱满 。做销售最忌讳的是:“一脸死相!”无论何时何地,我们都要给人一种积极上进的情绪 , 脸上永远洋溢着激昂 。让人感觉到踏实,跟你买东西不用担心质量问题 。我们要梳理自己的情绪,让自己永远都表现的收放自如,诚信可靠,信心满满 。
3、永远诚信且为他人着想 。做生意,诚信走遍天下,长久的生意更是如此,如果你立志要做一个长久的生意人,做好销售,那么你一定要这样要求自己,诚信切为他人着想,不是说答应客户的无理要求,也一定要做到 , 客户说价格太高,就超低价格销售 , 诚信且为他人着想是指:我们要时刻站在客户的角度为他多考虑,方便客户,承诺给客户的事情也一定打做到做好,不可因为任何原因而辜负承诺 。
4、设计最高价格的买卖方案 。设计最高价格的买卖方案,没有高价销售过产品的销售可能对这句话无法理解,可能会问:“价格都是公司规定好的 , 我不可能高于公司的定价卖给客户吧,而且一般客户都是要优惠的,怎么客户做到!” , 而我说的“设计最高价格的买卖方案”是指在你的价格表基础上去发现客户的更多需求,销售更多品类的产品给客户 , 以超市为例:在超市的结账出,总会摆一些口香糖,计生用品或者儿童小商品 , 这些东西都不是必需品,但是客人随手拿一个却是对提高客单价很有利 。
【如何做好一个销售员】5、给自己的外形一个专属形象 。给自己一个专属形象,就像商标一样,让客户便于记住你 , 了解你,信任你!形象要求:树立和自己业务工作相关的形象 , 为你的工作加分,这里的形象包含两方面:第一是外在形象:依靠衣着、发型、配饰来呈现,第二是内在形象,依靠你的谈吐,内涵,业务技巧来整体呈现 。