1、XXX年XX月，我有幸加入了xx镇银行的大家庭，能够参加主发起行的新员工培训，受益颇多 。在这段时间的培训中，我不仅学到了许多银行业相关的金融知识和柜员必备的基础技能，也深切地体会到应该如何成为一名优秀的银行柜员 。
2、首先，是要有优秀的修养和品质 。《礼记·大学》里有一句话：修身齐家治国平天下 。这句话中，把修身放在了第一位 ， 充分说明了礼仪在生活中举足轻重的地位 。银行业作为高素质服务行业 ， 通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造本行良好的服务品牌形象，来赢得社会的信赖与支持 。反之 ， 如果我们举止失度，待人接物冷若冰霜或者傲慢无礼，就会破坏银行形象 ， 逐渐失去客户的信任 。所谓先做人后做事，也是这个道理 。
3、其次 ， 是扎实的基础技能 。柜员是直接与客户打交道的银行员工，客户进入银行遇到的第一类人就是柜员，他们亲切的与客户交流，却又时时刻刻如同侦察机一般严阵以待 ， 能随时勘破并停止错误的交易以避免银行有所损失 。作为柜员，首先要学习的就是点钞技能，五笔打字和百张传票的输入 。基础技能对综合柜员十分重要，只有扎实的基础，才能在以后的柜面业务上得心应手 。因为是零基础的学习，刚上手的时候非常生疏，在几日的练习后，渐渐熟练起来，但在时间控制和准确度的把握上还有待提高 。除此之外还学习了银行必备的会计基础知识，存贷款业务，支付结算业务 ， 支票业务，电子汇划业务，行外通存通兑业务 ， 以及综合前台的操作应用 。【银行培训心得体会范文 银行培训心得体会范文大全1000字内容】
4、第三 ， 是业务风险和职业操守 。违规就是风险 ， 安全就是效益，合规创造价值，依法合规的观念已经深入人心 ， 银行业是个高风险的行业 ， 更要注重业务风险的防范 。对自身 ， 要提高个人的职业道德 ， 坚定自己的信念和原则，做好自己分内的工作，承担自己的责任与义务 。在业务上，加强对业务操作风险的防范，时时刻刻保持高度的警惕，规范自身的操作流程，防范不法分子有机可乘，在柜台业务中时刻防范诈骗等违法行为，保障自身及银行的利益 。
5、第四，团队精神 。众人拾柴火焰高，在培训学习中 ， 一次集体竞技游戏的参与中，让我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神的重要性，团结是我们工作取胜的关键 。无论哪个行业，无论哪个部门，同事之间都需要积极配合，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快 。
6、感谢这次新员工的培训，我会将在培训中学到的知识融会贯通，应用到今后的工作实践中，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改正自己的不足 ， 成为一个优秀的银行人 。
